Canal de Denúncia

Caro Cooperado/Cliente
Com a finalidade de reforçar o compromisso com as melhores práticas de Gestão de Governança Corporativa,
a Cooperativa Creacred disponibiliza canais exclusivos para denúncias sobre fraudes, irregularidades ou
eventos descumprimentos de dispositivos regulatórios e legais aplicáveis a Cooperativa Creacred.

Caso opte pela denúncia anônima, será assegurado o anonimato nos termos da lei.
Todos os direitos serão garantidos e preservados.

As denúncias poderão ser relatadas por meio do seguinte e-mail prevencaofraudes@cecrers.com.br.
Também poderá ser utilizado o Serviço de Atendimento ao Cliente pelo telefone:
SAC: 0800 648 2750
De segunda a sexta-feira das 8:30h às 17:30h

Ressaltamos que os canais de denúncia não devem ser utilizados para registro de reclamações de produtos e serviços.
Para este fim, disponibilizamos o canal de ouvidoria.